Guten Morgen Community!
Ich habe gestern einen ganz merkwürdigen Fall gehabt... Und zwar hat die Schwester meiner Nachbarin mich gebeten ihr Notebook zu reparieren; gut, gesagt - getan. Es handelt sich um ein Fujitsu-Siemens Amilo 3553 mit AMD Dualcore und Radeon 3xxx. Eigentlich ging es um den Austausch des TFT´s weil dieser gesprungen ist, und gestern ist dieser TFT gekommen (95,-). Dann habe ich ihn eingebaut, und dachte eigentlich das währ´s gewesen. Ich habe das Notebook gestartet und da stand irgendeine Fehlermeldung von Vista, da ich aber kein Vista habe sollt ich noch Win7 aufspielen.
Da packst die DVD rein und es dauert und dauert... langsam wurd ich skeptisch und habe den RAM testen wollen, ohne Erfolg er schaltet einfach aus. Verdammt! OK, klappe ab und reingeschaut; eigentlich wollt ich nur den RAM einmal Aus- und wieder Einbauen, und habe mir dabei fast die Finger an der Heatpipe verbrannt Also alles gereinigt und den (Mini) Kühler durchgepustet und erneut versucht; das gleiche in grün...
Es sollt noch ein Monat Herstellergarantie da sein, aber der Händler wo dieses Gerät gekauft wurde (war ein Ausstellungsstück zum vollen Preis!!!) weigert sich dieses Gerät zu überprüfen oder sonst iwas damit zu machen
...Also nochmal in Zusammenfassung.
- Das Notebook wird in etwa 3Min knapp 65-70 °C heiß und schaltet sich ab.
- Ich hatte es schon vor 9 Monaten in Repartur bei mir und hatte ne HDD ausgetauscht (diese war abgeraucht).
- Jetzt war der TFT einfach gesprungen (anscheinend OHNE Fremdeinwirkung) er wurde im laufenden Betrieb einfach zugeklappt und einige Stunden später war der TFT schrott
- RAM konnt ich auf einen anderen Gerät gegentesten und dieser ist noch heile, nur warum benötigt der Amilo nur für´s Ram testen soviel CPU Leistung das er sich spätestens nach 3-4 Minuten abschaltet (auch bei Knoppix!)
Was kann man jetzt damit machen, oder wie kann ich der Nachbarin helfen das dieses (offensichtlich) defekte Gerät ausgetauscht wird. Ich meine da wurden jetzt schon ne neue HDD und ein neues TFT eingebaut und der Händler behauptet tatsächlich es sei Eigenverschulden. Trotzdem kann ich es werder starten, noch Windows7 aufspielen... Is jetzt ´n teurer Toaster!!! Und es ist verdammt ärgerlich wenn man jemanden rufst (mich) und dieser (ich) meint 'blah, blah, Austauschen und dann läuft er wieder' ab, Kohle investiert aber der läuft einfach nicht...
...shit, nun ja ich wurde ja auch eigentlich wegen den TFT gerufen, und dieses hat ja auch geklappt. Aber kann er wirklich sein das der TFT durch die (Extreme) Wärmeabgabe einfach so gesprungen ist?? Ich habe die Positionen überprüft, und der Sprung ist tatsächlich genau da wo auf der Unterseite der CPU steckt. Die Wärmeentwickling ist so stark, das auf der Tastaur die Tasten richtig Warm werden...
Hat schon jemand ähnlich Erfahrungen gemacht? Oder wie kann ich den Support von Fujitsu dazu7 bringen das das Gerät ausgetauscht wird??
Grüsse von Techmix!